СервисПК33 предлагает услуги по удаленной поддержке постоянных пользователей. Мы ценим Ваше время и проведем работы сразу же, как Вы позвонили, используя сервис удаленного доступа к компьютеру.
Мы осуществляем удаленную поддержку пользователей при помощи программ, таких как:
- Ammyy Admin;
- AnyDesk.
Пользователи могут скачать любую из них с сайта разработчика (Бесплатно).
Скачивать программу Ammyy Admin обязательно нужно через браузер Opera.
Программу AnyDesk можно скачивать через любой браузер.
Как работает и для чего используется программа по удаленной поддержке пользователей в СервисПК33?
Программы удалённого доступа обеспечивают быстрый и безопасный доступ к компьютеру или серверу через сеть Интернет. Благодаря чему наш специалист сможет провести необходимые работы на Вашем компьютере в режиме реального времени. Процесс работы будет таким же полноценным, как если бы специалист сидел непосредственно за Вашим компьютером.
Такие программы востребованы и частными лицами, и профессионалами. И все это – благодаря функциональным возможностям:
- Удаленное администрирование и поддержка пользователей;
- Безопасное управление корпоративными сетями и ПК экономит время и затраты;
- Удаленный доступ к офисному персональному компьютеру.
Быстрое и простое подключение к офисному компьютеру через Интернет идеально для организации дистанционной работы сотрудников, так как снижает затраты на создание рабочего места и аренду помещения.
СервисПК33 сделает обслуживание Ваших компьютеров максимально быстрым и комфортным: моментальное обслуживание по удаленному доступу сразу при поступлении заявки, и расчет за работу удобным для вас способом.
В рамках услуги так же может осуществляться абонентское обслуживание автоматизированных рабочих мест пользователей, серверов , включая работы связанное обновлением ПО, устранением неполадок ПО, регламентные работы, консультации пользователей.
Обслуживание осуществляется через защищенные каналы связи через сеть Интернет. Безопасность подключений гарантируется.
В услугу абонентского обслуживания входит круглосуточный мониторинг состояния сети, бесплатные выезды для первоначальной настройки. Последующие выезды платные.
Подробнее об удаленном администрировании можно почитать в статье Удаленное администрирование сетей, ИТ управление предприятий малого бизнеса .